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南宁百货(600712)经营总结
截止日期2024-06-30
信息来源2024年中期报告
经营情况  三、经营情况的讨论与分析
  2024年上半年,实体零售业面临复杂多变的市场环境,公司采取多项举措,上半年业绩扭亏为盈。报告期内,公司实现营业收入2.87亿元,较上年同期下降15.97%;归属于上市公司股东的净利润241.88万元,较上年同期相比扭亏为盈。上半年主要工作重点如下: 百货板块持续加快调改升级,丰富业态布局。门店重点围绕提升门店聚客力,聚焦新消费、新场景、新动能,精调布局,重塑场景,优化品类结构开展调改升级工作。其中,百货朝阳店北楼生活潮流品牌集合店KKV、进口美妆beauty集合店、魅KTV、特色餐饮桂二酸菜鱼、跨界轻露营的趣野•星空露营等体验品牌的开业,引流聚客效应显著。南楼从老楼品类向充满商业历史的“南百1956X”转型,引入餐饮、儿童游乐、福彩等新业态,引进潮流女装WM,爆改门面。目前,南楼“南百1956X”二期项目正快马加鞭的推进,品牌落位已基本确定,跑出调改加速度。NGS店进行了大刀阔斧的改革,明晰了“时尚生活圈+年轻人社交中心+都市夜生活”时尚生活中心的定位。截至目前已完成家电、超市、影院以及儿童游乐、娱乐等主力店洽谈确认工作。项目改造工程也在稳步推进中。
  家电板块深化品牌合作,促进提档增效。家电携手各战略品牌联盟积极开展营销活动,启动家电以旧换新、厨改活动工作;拓展工程团购、异业合作业务;推进品牌建设运营,南百到家售后服务项目已完成软件的开发,完成配送、安装、维修、清洁、保养等服务标准化建设,实现家电售后服务全过程管理,进一步提升顾客体验,提高服务质量,提升竞争力。
  超市板块精准发力治亏,提升经济效益。紧盯扭亏减亏目标,通过系统分析,找准出血点,对症下药,亏损幅度持续收窄。
  汽车板块继续抓好成本、毛利、费用、风险管控。完成承租经营场地的退租事项,减轻经营压力。
  电子商务通过加快线上线下全渠道融合,主要赋能各业态。
  2.紧抓服务达标,提升服务品质。
  2024年,公司重点抓服务质量提升,从修订标准入手,为提升服务品质夯实基础;组织相关部门参观学习、开展现场管理培训、礼仪学习培训,同时,严格开展现场督查工作,保证环境卫生和服务标准执行到位,并将检查发现违规现象及时反馈给相关责任单位,深入查找原因,督促其及时整改,强化跟踪问效,稳健提升南宁百货整体服务水平。
  2024年下半年,公司将进一步加快经营转型,推进跨界融合,提高供应链效能,促进降本增效,以数字化驱动公司业务增长,以场景化增强线下体验优势,以精细化提高运营管理效率,以商品力、服务力构筑核心竞争力,通过各业态全渠道融合发展,提升经营业绩,推动公司高质量发展。主要措施如下:
  1.聚焦主业强企战略,“稳”字为基谋发展,全力推动经营业绩再上新台阶 一是以更大信心重塑百货朝阳店核心竞争优势。围绕“南宁人文会客厅”的定位,持续深化业态组合,实现百货、餐饮、体验等业态资源互联互通,增强吸引力,赢得年轻客群。重点抓好“1956X”二期项目建设,以多元化创新实现南北楼差异化经营。以更大决心推动南百•NGS店转型。以影院、电玩、潮牌、餐饮、娱乐体验业态以及儿童互动、次元文化等极具社交属性的业态招商为重点,围绕“年轻力中心”的定位打造丰富多样的生活场景。
  二是家电业态加大跨界合作力度,以高端化、品牌化、智能化、健康化家电为发展方向。做好南百到家服务品牌建设,通过南百到家小程序技术平台,开展配送、安装、维修、清洗家电全流程服务,实现售后服务向智能、数字化转变。
  三是超市业态以商品力为核心,加快自采商品拓展广度深度,加强与头部供应商的深度合作,提升商品品质,增强价格竞争力。做好超市NGS店调改搬迁工作,强化会员精细化运营,提供到家、会员价等服务,打造南百超市的特色服务体系。持续提升管理效率、管控成本。
  四是汽车业态持续抓好吉利汽车销售,扩大规模提升效益。
  2.聚焦精细治企战略,“精”字为要筑根基,全力推动精细化管理取得新成效 提升战略引领能力,精准研判国际国内经济形势和零售行业发展态势,系统做好“十四五”战略规划中期评估和修编,进一步优化调整,形成更加科学的战略路径和更加清晰的发展思路,强化执行督导,推动战略规划有效落地。
  提升精细化管理能力。一是强化门店管理能力。完成门店运营管理标准化、流程化,为顾客展现专业的零售商业服务。全面建立超越顾客期待的服务体系。二是着力推进成本精细化管控。
  严格落实全面预算管理,深化成本费用分析考核,构建全覆盖成本费用目标管控模式。
  报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
  

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