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| 人民同泰(600829)经营总结 | | 截止日期 | 2024-06-30 | | 信息来源 | 2024年中期报告 | | 经营情况 | 三、经营情况的讨论与分析
2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，是医药卫生健康事业改革创新、强基固本、全面提升的重要一年。报告期内，医药集中采购提质扩面，形成国采+全国联采新格局，医保支付方式改革、价格专项治理等持续推进，医药流通秩序进一步规范，行业合规建设全面提速。
报告期内，公司围绕董事会制定的经营目标，紧跟行业发展趋势，发掘市场需求，扎实推进开展党建与经营业务融合，推进企业文化建设，增强企业的凝聚力和竞争力。批发板块持续提升营销力，基本盘业务稳健运营，以价值创造为关键抓手，寻增量、拓市场推动服务转型升级；零售板块持续优化商品结构，提升门店运营管理，完善会员权益和精准运维；医疗板块突出中医药优势，提高医疗服务质量，稳定增加患者量；物流业务持续提升运营效率，降低作业成本，提高配送网络覆盖力。报告期内，公司实现营业收入498,552.84万元，较上年同期下降5.49%；实现归属于上市公司股东的净利润13,519.18万元，较上年同期下降11.84%；毛利率9.08%，较上年同期下降0.29%。
直营门店389家，其中DTP专业药房15家、取得双通道资格门店9家,取得门诊统筹资格门店161家；中医馆5家；会员人数247万人，会员销售占比约78%。报告期内主要工作包括以下方面：
(一)医药销售工作
1.医药批发业务
报告期内，公司医药批发业务实现营业收入 412,452.47万元，其中：医疗分销营业收入为297,449.19万元，商业调拨营业收入为 115,003.28万元。报告期内，受药品带量采购常态化、市场竞争激烈、加强风险防控等因素影响，批发业务营业收入下降，公司紧跟市场趋势及时调整营销策略，强化业务协作与联动，优化品种结构，积极拓展新的业务增长点。
(1)发挥批零一体化优势，持续升级产品力
报告期内，公司密切关注创新治疗药、集采品种和医保目录品种动态，持续深化与供应商的合作，积极争取新品的代理权与集采、国谈、省级招标挂网等品种的配送权，扩大重点品种覆盖，依托区域批零一体化优势、品牌优势，强化谈判整合、建立多元化大健康品类矩阵，满足三大终端六大市场需求。报告期内，新增经营品规近800个。
(2)持续拓展终端市场，稳健运营基本盘
报告期内，公司加强与国内外知名供应商战略合作，为医疗机构提供综合药事服务解决方案，持续开展准入项目、推广项目等业务，为上游供应商提供多维度增值服务；公司挖掘民营医疗潜力客户，强化基层医疗配送服务，深化商业客户合作。报告期内，开展各类推广、准入项目34个，新增客户206家。
(3)优化运营管理，加强风险管控
报告期内，公司整合采购资源，优化库存周转，提高协同运营效率；强化全面预算管理，合理调配运营资金，加强资金筹集与运用，降低融资成本；应收账款精益化管理，加强长账期客户销售预警与风险管控。 2.医药零售业务报告期内，公司医药零售业务实现营业收入79,284.89万元。公司拥有直营门店389家，其中哈尔滨市内门店245家，市外门店144家。报告期内，公司在医保政策调整，市场竞争加剧等因素下，积极提升药事服务能力和商品满足率、强化商品品牌力，专业药房收入较快增长，专业药房业务优势逐步显现。
(1)加强商采管理，提升产品力
报告期内，公司开展商品结构的调整和优化，持续强化商品品牌力，提升商品满足率；密切拨，提升库存商品周转率。报告期内，公司根据消费者需求及公司整体战略，累计引进新品 500余个。
(2)强化专业服务能力，优化会员管理
报告期内，公司强化门店标准化运营，实施门店分类管理，打造服务满意示范店；开展供应商深度合作为连锁门店赋能，为消费者提供增值服务；开展多元营销活动，加强核心会员的权益管理实施精准运维，提升顾客体验。报告期末，公司会员247万人，会员销售占比约78%。
(3)打造专业药事服务体系
报告期内，公司DTP业务管理中心依托批零一体化的品种资源及供应链优势，打造专业药事服务体系，积极承接处方外流市场，持续开展与医疗机构深度合作，优化药事服务的专业化、精细化程度，满足患者对高质量医药服务的需求。报告期末，公司DTP专业药房15家，取得双通道资格门店9家。 3.专业医疗业务报告期内，公司持续增强医疗服务能力，加强医疗质量安全管理，各项医疗业务稳步发展。
“三精肾病医院”坚持以“大专科、小综合”的经营模式，优化科室结构，提升临床科室运营水平。截至报告期末，接待患者超5万人次，其中普通门诊0.7万人次，特殊门诊—透析患者4.3万人次。“世一堂中医馆”发挥连锁化经营优势，提升服务质量，升级患者体验。报告期内，引进新理疗设备，创新理疗项目，以服务创造附加价值；举办中医药文化节、中医文化研学、健康大讲堂等活动，提升“世一堂中医馆”的知名度和影响力。 4.物流配送业务报告期内，公司物流中心拥有配送厢式货车59台，其中冷藏车10台，吞吐232万件，日均配送客户906家。物流配送中心完成WMS项目数字化升级及饮片库湿度控制系统改造，提升企业的运营效率和质量管理水平；深化分级服务层级及服务标准，提高服务的针对性和有效性，全面提升精细化运营管理能力；报告期内，物流中心荣获“2023-2024年度医药冷链最佳物流中心（基地）”称号，荣获“2023年度医药冷链仓储能力TOP30”称号。 （二）人才队伍建设报告期内，公司通过完善年轻干部选拔机制及优化人才结构，提高组织效能和竞争力。公司开展多场次专业知识、技能和综合素质培训活动，全面提升员工的专业素养、创新能力及合规意识；加强与院校合作，优化人才引进流程，加快人才引进速度，完善人才结构。截至报告期末，公司大专以上学历人员占比64%，各类专业技术人员近1,300人。
（三）企业文化建设
报告期内，公司加强党建引领和企业文化建设落地，通过宣传片、培训宣讲等形式开展宣贯工作，增强全体员工弘扬和践行企业文化的自觉性，精准把握企业文化的内涵，增强员工对企业文化的认同，提升企业形象和竞争力。
（四）合规管理体系建设
报告期内，公司完善企业合规管理体系，提升风险防控能力，完善风险管理流程和内部控制制度；聚焦合规管理，持续开展合规培训，增强关键少数合规经营意识，秉持合规经营理念，促进公司可持续高质量发展。
（五）数字化建设
报告期内，公司持续深化公司数字化能力建设，优化数据应用能力，提高数据分析能力；启动WMS系统更新升级，构建具有稳定、高效的仓储管理系统，提升物流服务质量；在数字化项目建设方面，继续优化和提升业财融合的精细化程度，促进内部治理的协同和完善。
（六）质量管理工作
报告期内，公司严格遵守国家《药品管理法》《药品经营质量管理规范》，修订质量管理文件，完善质量管理体系。公司全员参与质量管理活动，并注重质量管理工作的巩固提升。报告期内，公司共有3个QC小组申报了国家医药质量协会QC成果发表交流会。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
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