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爱慕股份(603511)经营总结 | 截止日期 | 2024-06-30 | 信息来源 | 2024年中期报告 | 经营情况 | 三、经营情况的讨论与分析 (一)好内容加持好产品,持续提升品牌价值 一时尚大刊 VOGUE合作,邀请江疏影等三位影响力女性进行主推产品的演绎,并创新的应用 AI 数字花进行内容创作,用高质感的营销内容和高势能的媒介平台进行矩阵式传播,推广品牌价值观的同时,持续强化人体美学内衣的品类心智。 2024年 5月母亲节期间,爱慕品牌精准洞察群体情绪及小红书平台用户的内容喜好,以“妈妈请爱慕自己”为主题,邀请了蒋勤勤、田原等演员、歌手参与内容共创,用轻松的互动话题实现了大众的共鸣和参与,实现有效的传播破圈,提升了爱慕品牌的公众好感度。2024年 6月,爱慕先生父亲节营销以“好内衣,陪伴好爸爸”为主题,延续情感向的内容营销。以海藻睡眠衣为核心主推产品,整体视觉以先生蓝为核心,推广内容突出“陪伴”及“礼品概念”,邀请了五组父子/父女博主进行平面拍摄和内容推广,同时制作了插画KV和主题海报等物料,在父亲节的节点与消费者建立情感共鸣。 2024年 5月,爱慕儿童官宣首位品牌大使“昆凌”。“昆凌”作为品牌核心客群的最佳代表,通过她的生活理念和个人主张传达品牌倡导用高品质的爱与陪伴,相伴孩子健康成长的品牌理念,产生情感共鸣。 2024年 3月,爱慕少女以“自信成长,闪闪发光”为主题,邀请冯雪雅、王子今、孙嘉瑞三位不同领域内的闪光少女,共同传达以元气满满的姿态面对生活和成长的态度,号召当代少女自信勇敢、闪亮发光。 2024年上半年,兰卡文品牌举办专场高定美学沙龙活动,携手丽思卡尔顿酒店,为 40 对高净值备婚新人打造专属高奢“唯爱·真我”婚礼秀活动,在精准圈层中垂直产品种草,提升品牌影响力,实现目标客群的纳新引流。2024年上半年,新势力流量小花赵昭仪与爱美丽携手,成为爱美丽夹心软支撑产品代言人,赵昭仪的松弛、真实感与品牌理念高度契合。巧借综艺热度节点,抢占用户心智,增强产品的可感知度,聚焦代言人小红书阵地,以低成本强关联打法破心智引共鸣,为 618强势蓄力。 2024年 5月,乎兮品牌世界地球日为乎兮拍摄了以“轻呼吸 不碳息”为主题的产品 3条营销视频,将环保属性的乖乖肌矩阵产品围绕大自然进行展现。体现了乎兮致力于做适用敏感肌的贴身健康服饰的理念。2024年上半年,彳亍品牌重点瞄准马拉松赛道,主推产品“稳立方 2.0”系列运动内衣正式上市。此系列充分考量了中国女子马拉松跑者的需求,不仅提供了充足的稳定性和理想的舒适度,专属的“PB红”配色更是赋予跑者满满的情绪价值,助力跑者实现自我突破。同时,凭借与北京市田协合作的“跑遍北京”系列马拉松赛事背书,持续充实“稳立方”家族故事,充分塑造出其专业与颜值兼具的产品形象。 2024年上半年, 皇锦以宋式美学为灵感,以“天圆地方”为设计依托,打造 25 周年主题生活艺术展,亮相北京 SKP及太原天美,推出多场轻中式外穿及绒花手作体验会员活动。 (二)坚持效益导向,加速全渠道重构 2024年上半年,公司持续坚持以效益为导向,落实公司经营方针,加速全渠道重构,精准人货场匹配。 公司坚持打造全域运营模式,整合打通线上、线下场景及公域、私域触点,构建系统性的触达模式,占领会员的消费时间,满足不同渠道(线下、三方平台、官网等)用户习惯及渠道运营逻辑,坚持线上、线下一体化,为会员提供全渠道一致的服务体验;通过会员唯一 ID,精准识别会员,基于会员的全渠道交易、行为数据,形成用户画像,从而提供个性化服务。 (三)坚持以消费者为中心,持续升级服务体验 公司坚持为消费者打造多元产品及服务,通过礼营销、异业营销等方式,为消费者提供情绪价值及更优质的服务体验。全年累计引进 26个异业合作品牌,从消费者的吃、住、行、文娱、生活服务等方面,与不同行业头部品牌、高品质小众设计师品牌等展开合作,提供多元积分兑换权益,为消费者提供增值服务,同时满足他们品质生活、情绪治愈等更多个性化需求。 在礼营销方面,通过公司专项项目组,投入专项费用及策略,在春节、女神节、母亲节等节日,为核心消费者提供差异化、定制化的礼物,不断传递“创造美,传递爱”的企业使命,让消费者感受到品牌更有温度的情绪价值。2024年上半年为消费者提供近百万份礼物,服务会员 50万人以上。 在文化营销方面,将公司文化 IP “昆曲文化”、“美术馆艺术展”、“非遗苏绣”、“臻享高定”、“香氛疗愈”等不同形式的文化内容传递给消费者,通过活动,消费者能够体验更多文化内容、身心疗愈、臻享服务等。 (四)把握市场变化,稳步推进募投项目落地 2024年上半年,公司积极推进以下募投项目的实施。 1、营销网络建设项目:公司持续挖掘市场商业机会,结合品牌定位,通过入驻新的商场或优化调整原有商场铺位,抢占优势商业铺位资源,获得基础流量优势;持续升级店铺形象,助力品牌产品展陈和价值传达,为店铺高效运营打下基础。 2、信息化系统建设项目:通过信息化建设及数据应用,持续推进新零售、会员运营、供应链等领域的信息化程度,提升数据运营能力,重点实施以下方向:(1)完成终端零售数字化建设的更新及迭代。通过会员数据平台及营销工具来支撑会员精细化运营:为线下导购建立营销工具,以直播、社交运营等高质量数字化内容触达消费者,通过私域运营工具支撑离店销售,推进线上线下融合,实现全流程、全链路数字化的经营,以全域零售的高质量创新来推动业绩增长;(2)大幅提升供应链的数字化水平。公司打通企划到销售的全供应链流程体系,使流程在线化,业务数据化,实现供应链全局可视化,支撑供应链体系,最终提升供应链的整体运营效率;(3)推进数据系统的多维度数据的迭代,大幅提升业务决策的数据系统支撑能力和效率。丰富新零售场景的数据分析维度,横向拉通供应链、财务等业务模块,通过数据项目实施,打造爱慕数据模型的场景化落地。 3、品牌推广项目:公司主动把握市场变化,将继续根据品牌发展需要,通过代言人演绎、社交媒体投放、时尚达人互动等方式,传递品牌价值,巩固并提升品牌价值。 (五)持续优化体制机制,提升公司组织能力 公司始终坚信,打造有创造力、战斗力和自驱力的团队以及建设科学高效体制机制,是公司可持续发展的关键。2024年上半年,公司通过以下方面进行组织能力建设:1、迭代公司决策机制,并对关键业务流程进行了全面梳理和优化,提升公司整体决策效率;2、高度重视风险管理和合规工作,建立完善的风险预警机制和内部控制体系。通过定期开展风险评估、内部审计和合规培训等活动,有效防范了各类风险的发生,确保公司稳健运营;3、持续强化企业文化的引领作用,保证每月 3-4场的企业文化落地巡讲,组织了文化游学活动;4、优化人才发展机制:公司为员工提供成长和发展的机制保障,针对员工特点,打造管理序列、技术序列、专业序列以及一线销售人员训练营,加强各领域的专业能力建设,并发现和培养各级优秀人才。 报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
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